Offre n° 193TBTQ
Assistant commerciale et communication (H/F) alternance

Actualisé le 13 juin 2025

Nous recrutons : Assistant(e) Commercial(e) & Communication en alternance - Centre de Formation Poids Lourds Lieu : Fillinges Disponibilité : Septembre 2025 Qui sommes-nous ? Nous sommes un centre de formation spécialisé dans les permis poids lourds, et autres formations professionnelles du transport ainsi que les formations au permis voiture. Chaque jour, nous aidons nos stagiaires à concrétiser leur projet pro avec des formateurs passionnés et un accompagnement de qualité. Et pour continuer à grandir, on cherche un(e) assistant(e) commercial(e) motivé(e) et à l'aise aussi bien avec les clients qu'avec les réseaux sociaux ! Votre rôle au quotidien : *Commercial & administratif : -Accueillir, informer et conseiller les clients (en face à face, par téléphone, par mail) -Créer les devis, suivre les dossiers clients et gérer les relances -Organiser les plannings d'évaluation et gérer les inscriptions -Coordonner avec les équipes pédagogiques et administratives -Assurer un suivi rigoureux des indicateurs commerciaux *Communication & réseaux sociaux : -Animer nos réseaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok si affinité !) -Créer des contenus engageants : témoignages, photos de sessions, coulisses du centre. -Participer à la mise en place de campagnes locales ou digitales -Booster notre visibilité et notre image de marque en ligne Profil recherché : souriant(e), organisé(e) et le sens du contact À l'aise avec les outils bureautiques, et pourquoi pas Canva, Meta Business, etc. Savoir rédiger sans faute et aimer créer du contenu Vous avez une première expérience en vente, relation client ou communication (BTS validé souhaité) Connaître le secteur de la formation ou du transport est un bonus! Ce qu'on offre :Un job polyvalent où on ne s'ennuie jamais Une équipe dynamique, bienveillante et passionnée Des possibilités d'évolution selon votre profil Une vraie place pour vis idées et votre créativité Rémunération attractive Intéressé(e) ? Envoyez votre CV + un petit mot motivé (ou une vidéo si vous préfèrez !) à : vindretcfcr@gmail.com Objet : Candidature Assistant(e) Commercial(e) & Com

Type de contrat

CDD - 24 Mois
Contrat apprentissage

Durée du travail

35H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 774.0 Euros sur 12.0 mois
CE

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Bac+2 ou équivalents

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
Développer et fidéliser la relation client
Développer l'esprit d'équipe
Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
Faciliter la communication interne et externe
Favoriser l'entente, la collaboration
Gestion de la relation client (CRM)
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Statistiques appliquées
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies
Techniques commerciales

Savoir-être professionnels

Faire preuve de rigueur et de précision
Faire preuve de réactivité
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Enseignement de la conduite

Employeur

CFCR VINDRET

6 à 9 salariés

Une auto-école spécialisée dans la formation aux poids lourds et aux motos offre des programmes de formation adaptés aux besoins spécifiques des conducteurs de ces types de véhicules. Mme Cassandra BARNABE