Rejoignez Frénéhard : Une Opportunité de Carrière en CDI à Ne Pas Manquer ! Frénéhard, un acteur incontournable dans son secteur, est en pleine expansion et cherche à renforcer ses équipes avec des talents passionnés et engagés. Si vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ou souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation à recrutement@frenehard.com Rattaché(e) à la Responsable de groupe ADV, vous travaillerez dans une équipe de 4 assistantes ADV. CE QUI VOUS SERA DEMANDE -Répondre aux appels des clients et des prospects, les conseiller et les informer -Assurer le suivi des commandes (saisir les commandes, suivre les réclamations, établir les devis) -Organise et participe aux campagnes téléphoniques auprès des clients ou prospects (actions commerciales, enquêtes, etc...) -Facture, envoie les factures ou avoirs et effectue les relances -Actualise les tableaux de statistiques de ventes, de revue de carnets, de suivi des opérations commerciales etc. -Mise à jour des bases de données prospects et clients dans la CRM et l'ERP CE QUI VOUS PLAIRA CHEZ NOUS -Une rémunération entre 2000€ et 2100€ -Prime de vacance et prime d'étrenne (13ème mois) -Des accords d'intéressement et de participation -Temps de travail annualisé de 1607h avec 6 rtt -Avantages du CSE attractif -Poste accessible aux personnes en situation de handicap -Parcours d'intégration complet « Très surprise par l'ensemble des salariés, j'ai été très bien accueilli et accompagner lors de mon arrivée » Retour d'Emilie avec nous depuis 18 mois CE QUI VOUS FERA REUSSIR DANS CE POSTE -Formation initiale BAC+2/+3 en relations clients ou commerce -Une expérience de minimum 3 ans (hors alternance) -Excellente maitrise des outils informatiques (Excel, Word,.) -Une bonne communication : beaucoup d'échange avec vos collègues, le commerce, les clients. CE QUI VOUS ATTEND SI VOUS REPONDEZ A CETTE OFFRE -Premier contact téléphonique avec Soizic, chargée des ressources humaines -Entretien physique avec Mme Haies Carine, responsable de Groupe ADV et Soizic