Entreprise Deuxième régime de protection sociale en France, la Mutualité sociale agricole (MSA) assure la totalité de la couverture sociale des salariés, non-salariés et entreprises agricoles. Elle est l'interlocuteur unique de ses adhérents en gérant l'ensemble des branches de la sécurité sociale (retraite, maladie, ATMP, famille, recouvrement). Elle prend également en charge l'action sociale, la médecine du travail et la prévention des risques professionnels. Ce guichet unique simplifie les démarches administratives en permettant d'apporter un service complet à l'adhérent. Intégrée dans le réseau des MSA, la MSA Grand-Sud est un organisme de plus de 320 collaborateurs répartis sur les sites de Carcassonne et de Perpignan. Elle gère une population de 157.000 ressortissants salariés et non-salariés agricoles sur les départements de l'Aude (11) et des Pyrénées-Orientales (66) Poste CDD 6 mois- 35 heures- 01/09/2025 Horaires variables 24 709€ bruts annuels sur 13 mois- prime d'intéressement- complément enfant à charge- mutuelle intéressante- CSE Sous la responsabilité et le pilotage de l'encadrement du service Cotisations de la MSA GRAND SUD et dans le cadre de la répartition du travail assurée par les animateurs d' équipes, vous traiterez les procédures de création et modifications des chefs d'exploitations et de leurs entreprises. Vous procèderez à des appels sortants afin de les accompagner dans leurs démarches. Vous serez amené à: \- analyser la situation de l'adhérent au regard de la législation et apporter une réponse adaptée au besoin en matière de cotisations. \- appliquer les procédures de travail et de contrôle en vigueur dans votre domaine d'activité. \- gérer les échanges avec nos adhérents. \- organiser votre activité selon les priorités définies. \- promouvoir l'ensemble des services dématérialisés proposés par la MSA dans votre domaine d'activité. Profil \- être capable d'intégrer les normes et procédures en vigueur. \- contribuer à la valorisation de l'image de la MSA. \- avoir le sens du service et favoriser la coopération au sein d'un collectif de travail. \- mettre en place des relations professionnelles et un dialogue basés sur le respect mutuel en interne et à l'externe. \- respecter les règles de confidentialité et d'égalité de traitement. \- s'adapter à différents interlocuteurs et/ou situations. \- être en capacité de rendre compte de son activité et des situations particulières rencontrées. Compétences bureautiques avérées. CV et lettre de motivation à déposer avant le jeudi 3 juillet.