Le GRAND-FIGEAC recrute un.e agent.e pour la Maison France Services situé à LATRONQUIERE, à temps complet, en remplacement pour une durée de 5 mois du 1er juillet au 30 novembre 2025. Missions principales du poste : - Accueil et accompagnement du public au sein de la maison France Services de Latronquière - Agent France Services polyvalent : au sein de l'équipe d'animation, composée de 3 agents, accueil, renseignement et accompagnement des usagers sur les services délivrés (libre accès informatique, démarches administratives, orientation) - Agent administratif : gestion des démarches administratives de la structure, réservation des salles, suivi des contrats des partenaires - Participation aux actions d'animation et de communication de la maison France Service : semaines portes ouvertes, animation d'ateliers numériques, participation aux actions de communication - Gestion administrative du transport scolaire du Haut Ségala - Suivi du marché de transport scolaire du Haut Ségala avec les transporteurs, la Communauté de Communes et les Communes, - Suivi des cartes de transport et des besoins spécifiques avec la Région. Profil recherché : - Compétences / Connaissances requises : - Techniques d'accueil, règles de communication - Aptitude à l'accompagnement et à la pédagogie - Notion de l'environnement institutionnel et partenarial d'une Communauté de Communes et des espaces France Services - Maîtrise des outils de bureautique - Qualification SSIAP (Service de sécurité incendie et d'assistance aux personnes) appréciée - Notions de finances publiques, politiques publiques et principes de l'action publique - Directives et procédures d'instruction des dossiers - Droits et obligations des usagers Qualifications personnelles : - Sens du service public et d'une égalité de traitement - Savoir-être en matière d'accueil et d'accompagnement du public, en particulier d'un public pouvant être éloigné des services publics - Ecoute, empathie, - Discrétion professionnelle, travail en coopération, capacité de rendre compte - Esprit d'initiative, rigueur et autonomie