Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l'excellence d'un appart'hôtel à Annecy ! Nous recherchons un(e) gouvernant(e)- chef d'équipe pour le compte de notre client Neostelia, un appart'hôtel récemment ouvert à Annecy, composé de 37 studios. Reconnu pour son accueil chaleureux et la propreté irréprochable de ses espaces, cet établissement a à cœur de garantir une expérience client exceptionnelle. En tant que prestataire de services spécialisés dans la propreté, nous cherchons une personne organisée, dynamique et soucieuse du détail pour superviser et organiser les activités de nettoyage et d'entretien des chambres et espaces communs. Vos responsabilités : Dans le cadre de cette prestation, vos missions incluront : - Superviser et coordonner le travail de l'équipe de nettoyage affectée à l'établissement. - Veiller à la propreté et à l'entretien des chambres, des couloirs et des espaces communs. - Contrôler la qualité des prestations réalisées et apporter des corrections si nécessaire. - Identifier et signaler à la direction de l'appart'hôtel les éventuels défauts ou besoins d'amélioration. - Gérer la réception, la vérification et la mise en chariot du linge propre. - Participer activement au nettoyage de studios pour respecter les délais. - Signaler tout problème technique ou anomalie constatée dans les chambres ou les espaces communs. - Respecter les protocoles d'hygiène et les procédures de sécurité en vigueur. - Collaborer avec les équipes de l'appart'hôtel pour garantir une satisfaction client optimale. Profil recherché : - Expérience significative en ménage dans le secteur de l'hôtellerie. - Solides compétences en organisation et en entretien des chambres. - Expérience dans la gestion et le management d'une équipe. - Sens du détail, réactivité et capacité à travailler sous pression. - Dynamisme, sourire et sens du service client. - Permis B demandé Conditions d'emploi : - Type de contrat : CDI à temps plein. - Rémunération : À partir de 2076 € brut mensuel hors prime Horaires : - Contrat 35 heures - Disponible le week-end et jours fériés - A définir Pourquoi rejoindre notre équipe ? En tant que prestataire engagé dans l'excellence des services de nettoyage, nous offrons un environnement de travail valorisant où votre contribution est essentielle pour garantir la satisfaction client et maintenir les standards élevés de notre partenaire hôtelier. Nous avons hâte de découvrir votre profil et de vous accueillir au sein de notre équipe !