Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique des clients et visiteurs au sein de l'agence. Vous assisterez le directeur d'agence dans la gestion administrative quotidienne : suivi des dossiers, rédaction de courriers, organisation des rendez-vous et gestion des plannings. Vous participerez à la gestion des contrats et au suivi des dossiers clients. Vous contribuerez à la coordination des interventions et au suivi des prestataires. Vous travaillerez en lien étroit avec les équipes internes pour garantir un service de qualité et la satisfaction des clients. Ce poste est basé à , au sein de notre établissement. Une première expérience dans un poste similaire est un plus. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au bon fonctionnement de notre agence.