Nous recherchons un facteur H/F pour notre client situé à Roye.- Distribution / Services - Relation client - Excellence opérationnelle / Amélioration contiue - Santé Sécurité au travail - Connaissance de la géographie locale -Connaissance des procédures, processus et méthodologies dédiées à son activité - Connaissance des produits, des services et des engagements clients correspondants -Outils, bureautique, applicatifs et logiciels - Respect des valeurs et de l'image de La Poste vis-à-vis des clients - Satisfaction client opérationnelle - Ventes / apports clients des facteurs - Connaissances des règles d'hygiène et de sécurité - Connaissance et compréhension des process de son métier pour garantir la promesse client Informer les clients sur les différents services assurés par la poste - Consigner des données dans un rapport de suivi - Rendre service aux personnes isolées en zone rurale ou dans l'incapacité de se déplacer (seniors, personnes en situation de handicap...) - Acheminer les plis et les colis dans les délais prévus et en bonne qualité - Identifier et reconnaitre les publics concernés par les documents distribués - Préparer les navettes - Assurer la sécurité des plis et des colis - Organiser la tournée en fonction des demandes - Remplir un numéraire - Utiliser un logiciel de gestion et suivi du courrier - Gérer les demandes de courses spécifiques - Comptage - Lecture de plan urbain - Procédures de vérification du chargement - Procédures d'encaissement - Règles d'affranchissement du courrier - Techniques de triangulation - Gestes et postures de manutention Autonomie - Capacité à faire preuve de confidentialité - Fiabilité - Disponibilité - Persévérance - Organisation - Ponctualité - Rigueur Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)