Technicien(ne) Help Desk N1 (H/F) 33 - Mérignac
Offre n° 193XJBD
Technicien(ne) Help Desk N1 (H/F)
33 - Mérignac - Localiser avec Mappy
Publié le 16 juin 2025
Employeur handi-engagé
Vous êtes sociable, à l'écoute. Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) technicien(ne) support N1 Web. Intégré(e) au sein d'une équipe, vous êtes chargé(e) d'analyser et de résoudre les demandes de support de niveau 1 adressées par des utilisateurs. Vos missions principales : - Effectuer le support de niveau 1 ; - Répondre aux sollicitations ; - Attribution de profils ; - Escalade aux équipes support de niveau 2 des demandes ; - Être force de proposition pour l'amélioration continue des services. Profil recherché : - Niveau BAC TAI / BAC+ 2 T2SI ou première expérience. - Vous êtes curieux(se) et à l'écoute, la personnalité fera la différence. - Vous avez un bon relationnel et savez adapter votre communication. Pourquoi nous rejoindre ? Plus que des diplômes, nous recherchons des personnalités sachant s'adapter et faire preuve d'innovation, qui partagent nos valeurs : - L'engagement : nous nous impliquons sur la durée dans nos projets et le développement personnel des membres de nos équipes ; - La solidarité : la bienveillance est dans notre ADN ; - La diversité : nous travaillons chaque jour à valoriser l'humain en acceptant sa différence. À compétences égales, une priorité sera faite aux candidats ayant une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Travail en journée
- Salaire
- CE
- Selon profil
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formations
- Bac ou équivalent - TAI Cette formation est indispensable
- Bac+2 ou équivalents - T2SI
Compétence
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Employeur
ARCESI OCCITANIE 44
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Arcesi est une entreprise de services numériques présente en France depuis 2013, spécialisée entre autres dans la réinsertion professionnelle de personnes en situation de handicap. Présente sur les pays de Loire, au travers de son agence à Nantes, Arcesi compte 200 collaborateurs en France. Mme Christelle HAFID
Cet employeur est handi-engagé. Pour en savoir plus, consultez l'article.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Technicien / Technicienne de maintenance de systèmes informatiques (H/F)
GS INFORMATIQUE - 33 - EYSINES
Nous recherchons un technicien / une technicienne support et maintenance informatique afin de renforcer son équipe technique. Le poste est basé à nos locaux d'Eysines (33320) avec des déplacements...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein(déjà vu)
Correspondant Front Office rechanges F/H (H/F)
DASSAULT AVIATION - 33 - Mérignac
Au sein de la Direction du Service Client (DSC) de la Direction Générale des Avions Civils (DGAC), Dassault Aviation Falcon Spares (DAFS) est en charge de la distribution mondiale des pièces de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE ET RESEAUX (H/F)
JDC AQUITAINE - 33 - BRUGES
QUI SOMMES NOUS ? JDC SA, c'est avant tout le fruit d'une expertise métier depuis 35 ans et l'aboutissement d'une implantation nationale forte de plus de 1000 collaborateurs au sein de 42 agences...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Consultant Support Planisware (H/F)
PERCALL - 33 - Mérignac
VOUS RECHERCHEZ UN POSTE DANS LEQUEL - Vous participez à la croissance d'un groupe incontournable dans le monde du PLM et de l'IoT - Vous vous impliquez dans des projets d'envergure variés et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien support informatique de proximité H/F (H/F)
INGELIANCE TECHNOLOGIES - 33 - Mérignac
Rattaché(e) à la BU Supports & Services Industriels de notre division Solutions Industrielles, vous intervenez directement sur le site d'un de nos clients basé à Mérignac, acteur majeur dans le...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Hotliner en informatique (H/F)
PNEU SERVICE INFORMATIQUE - 33 - CARBON BLANC
Poste à pourvoir immédiatement. Nous recherchons un technicien de support informatique H/F pour notre société basée à Carbon Blanc (33) spécialisée en solutions informatiques. Vos tâches seront :...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien de Maintenance Itinérant 33 H/F
BPS intérim - 33 - BORDEAUX
POSTE : Technicien de Maintenance Itinérant 33 H/F DESCRIPTION : Pour un de nos client nous cherchons un technicien pour faire des interventions en logement occupé sur la maintenance et le dépannage...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 4 jours
Intérim
Non renseigné(déjà vu)
Expert Support Client Acceptation et Acquisition Monétique H/F
BNP Paribas - 33 - MERIGNAC
POSTE : Expert Support Client Acceptation et Acquisition Monétique H/F DESCRIPTION : Afin d'apporter la pleine satisfaction aux grands clients AXEPTA Bnp Paribas, une mission dédiée au suivi de bout...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Administrateur Oracle F/H/X (H/F)
33 - BORDEAUX
En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 4 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Technicien support proximité (H/F)
33 - BORDEAUX
Description du poste : En tant que technicien de proximité, vous allez devoir : - Assurer le bon fonctionnement de l'infrastructure informatique et téléphonique. - Assurer les installations et les...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 20 jours
Intérim
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)