Agent d'Accueil H/F/X (H/F)

Agent d'Accueil H/F/X (H/F) 35 - RENNES

Offre n° 193XMQF
Agent d'Accueil H/F/X (H/F)

35 - RENNES - Localiser avec Mappy

Actualisé le 16 juin 2025

Description du Poste : Au sein de l'équipe socio-éducative, vous êtes le premier interlocuteur des jeunes hébergés au sein de nos résidences. Vous avez un rôle d'écoute, d'orientation, de transmission d'information et de veille afin d'assurer une continuité dans le lien éducatif entre les résidents et les intervenants sociaux. Vous veillez à la qualité du vivre ensemble en étant relai des autres professionnels de la structure, et en assurant une posture permettant la cohérence éducative. Description des missions : - Effectuer les encaissements (loyers, arrhes...), - Effectuer les états des lieux, visites et visites conseil, - Assurer la gestion des clés et des badges, - Assurer la gestion des salles de formation et l'accueil des groupes, - Assurer le traitement de nuisibles (punaises de lit, cafards) - Effectuer les commandes de fournitures, - Assurer le suivi de certains dossiers administratifs, - Assurer la transmission de l'information entre les différents acteurs de la résidence, - Assurer l'écoute du jeune et l'orientation de sa demande, - Assurer une veille socio-éducative et transmettre les informations, Compétences requises : - Maîtrise de l'outil informatique et de la langue française - Gestion d'accueil et de réception - Connaissance des règles d'hygiène et de techniques simples de tenue d'un logement

Type de contrat
CDD - 6 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2059.0 Euros à 2060.0 Euros sur 13.0 mois
  • Chèque repas
  • Mutuelle
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 2 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents - Secrétariat Cette formation est indispensable

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
  • Assurer la confidentialité des informationsCette compétence est indispensable
  • Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
  • Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueilCette compétence est indispensable
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
  • Gérer les stocks de fournitures de bureauCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Logiciel de traitement de texteCette compétence est indispensable
  • Maintenir un environnement de travail propre et organiséCette compétence est indispensable
  • Maintenir une communication claire et professionnelleCette compétence est indispensable
  • Organiser l'agenda des réunions et des rendez-vousCette compétence est indispensable
  • Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
  • Rédiger des messages et des emails professionnelsCette compétence est indispensable
  • Surveiller les livraisons et les expéditionsCette compétence est indispensable

Permis

  • B - Véhicule légerCe permis est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Autres hébergements

Employeur

LES AMITIES SOCIALES

50 à 99 salariés

L association Amitiés Sociales, 735 logements, et 52 salarié.e.s, a pour objectifs principaux : - De gérer des structures d hébergement Habitat jeunes ayant un volet accompagnement social et éducatif, - De développer un parc locatif à l échelle de son territoire en proposant une gamme diversifiée de réponses habitat - D assurer le fonctionnement de différents services à destination des jeunes et des familles - D être un acteur local reconnu sur les questions de jeunesse. Mme Morgane LAMER

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