Offre n° 193YSJS
Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

06 - TOURRETTES SUR LOUP - Localiser avec Mappy

Publié le 17 juin 2025

La confiserie artisanale de Pont du Loup recherche un/e assistant/e commercial/e pour gérer et développer les commandes. Vous serez en charge de la gestion des commandes reçues par mail ou par téléphone, vous vous assurerez de la disponibilité des produits auprès du service production, vous ferez des propositions, des devis. Vous gèrerez le portefeuille de prospects et de clients (fidélisation, prospection, appels sortants, mailing). Vous serez amené/e à participer aux salons dans le département ainsi qu'aux animations ponctuelles. Vous êtes expérimenté/e dans la gestion commerciale, vous avez un très bon contact avec la clientèle et avez une aisance relationnelle avérée. Horaires 9h00-12h00 et 14h00-18h00 du lundi au vendredi Cadre de travail très agréable Lieu de travail non desservi par les transports en commun Poste pouvant être pérennisé

Type de contrat

CDD - 2 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

selon profil

Profil souhaité

Expérience

1 An(s) - sur le même type de posteCette expérience est indispensable

Formation

Bac ou équivalent

Compétences

Outils bureautiquesCette compétence est indispensable
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Développer et fidéliser la relation client
Développer l'esprit d'équipe
Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
Goût de la prospection téléphonique
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Techniques commerciales
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande