Au sein du département Supply Chain, vous serez rattaché(e) au Responsable Transport EMEA. Votre mission sera de suivre au quotidien les opérations de transports transverses pour la plateforme en lien avec le pôle amont, aval et douane. La construction et la diffusion de reporting fera également part de vos missions. Vous aurez également la charge de la rédaction des litiges transport, de leur suivi ainsi que de la saisie dans l'outil des documents exports (EX) liés aux opérations de transport. Lieu de travail : Troyes / Buchères Missions : Opérations : - Organisation des demandes de chargement au départ de notre site logistique - Suivi des expéditions de transport (E-commerce et B2B) - Organisation des retours E-commerce sur notre plateforme logistique - Rédaction et suivi des litiges transports (amont et aval) - Création via notre outils des « ASN » pour les flux « Footwear » à destination de la France et du UK (Direct LINK) - Construction et diffusion des reportings (hebdomadaires et mensuels) - Saisir les EX (documents d'exportations) et leurs apurements dans l'outil interne Lacoste - Prendre en charge les anomalies opérationnelles avec les différents prestataires - Toute autre tâche pouvant être nécessaire au bon déroulement du service Transport EMEA Amélioration continue : - Développer, suivre et mettre à jour des outils de pilotage - Participer à la formalisation des processus standards De formation de niveau Bac+2 en transport/logistique/supply chain, vous justifiez de 2 à 3 ans d'expérience opérationnelle dans l'environnement logistique / transport - Vous avez de bonnes connaissances en transport routier, et/ou maritime et aérien - Vous êtes organisé, savez gérer les priorités, êtes réactif, savez piloter les aléas, les urgences - Vous êtes à l'aise pour communiquer à l'écrit comme à l'oral, en interne comme en externe - Vous possédez une réelle capacité analytique et un esprit de synthèse - Vous maîtrisez la langue anglaise - Vous êtes proactif, et savez faire preuve d'initiative - Vous maitrisez Excel et êtes à l'aise avec les systèmes d'information en général