Il.elle sera chargé.e d'assurer la faisabilité et la cohérence entre les demandes des clients, les normes et réglementations nationales ou internationales et les offres techniques de la société.   Dans ce cadre, il.elle sera amené.e à :  - Analyser les demandes clients: Étudier les besoins spécifiques de chaque client (produits, quantités, etc.) et vérifier si l'offre technique de l'entreprise peut y répondre. - Entrer les spécifications dans l'outil de gestion des spécifications: traduire dans SAP les exigences clients acceptées  - Assurer la conformité: vérifier que les données produits enregistrées dans nos outils informatiques respectent toutes les règles (légales, internes, techniques) et les normes en vigueur. - Résoudre les problèmes: Identifier les écarts entre les demandes clients et les capacités de l'entreprise, puis proposer des solutions alternatives ou des améliorations. - Former et assister les équipes: Transmettre votre expertise aux équipes commerciales et aux sites de production, en les aidant à utiliser efficacement le configurateur SAP. - Améliorer les outils : Proposer des améliorations pour l'interface informatique des spécifications afin d'optimiser son fonctionnement et sa performance. - Gérer la documentation : Mettre à jour et maintenir les documents techniques et les procédures liés à votre activité.Bonne connaissance en Anglais professionnel Sens de l'analyse: Capacité à analyser des données complexes et à prendre des décisions. Rigueur: Respect des procédures, des normes en vigueur et exactitude dans les réponses aux consultations Esprit de synthèse : capacité de rédaction de rapports/notes à destination des clients. Informatique : maîtrise des outils informatiques génériques  (pack office) Capacité au travail d'équipe  Sécurité : participer à la mise en place des politiques de sécurité et à la protection des données de l'entreprise.