Rattaché(e) à la Direction, vous intervenez comme véritable relais opérationnel entre le siège et le terrain. Développement et pilotage du réseau - Accompagner les centres / agences dans l'atteinte de leurs objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité - Suivre les indicateurs de performance (activité, transformation, satisfaction client, productivité.) - Identifier les leviers d'amélioration et mettre en place des plans d'actions concrets - Garantir le respect des standards de l'enseigne et des process internes Animation terrain - Assurer une présence régulière sur le terrain auprès des équipes - Former, coacher et faire monter en compétence les responsables de centre et leurs collaborateurs - Partager les bonnes pratiques entre les différents sites - Créer une dynamique positive et orientée résultats Déploiement commercial - Accompagner les actions locales de développement commercial - Soutenir les ouvertures, reprises ou restructurations de centres - Participer à la mise en place des opérations commerciales nationales Interface siège / réseau - Faire remonter les besoins du terrain - Être force de proposition sur l'amélioration continue des outils, méthodes et organisations - Garantir une communication fluide entre les équipes opérationnelles et la direction - Expérience réussie en animation réseau, management multisite ou développement commercial - Une expérience dans l'automobile, l'après-vente, le vitrage ou les services serait un plus - Forte culture du résultat et du pilotage par les indicateurs - Leadership naturel, capacité à embarquer et faire adhérer - Goût prononcé pour le terrain et la mobilité - Sens du service, pragmatisme et autonomie - Excellentes qualités relationnelles - Un poste stratégique avec impact direct sur la performance du réseau - Une entreprise dynamique en développement - Des responsabilités larges et de l'autonomie - Une culture orientée action, proximité et résultats - Rémunération attractive selon profil + variable - Véhicule de fonction