- Accueillir les patients avec professionnalisme et empathie, en veillant à leur confort et à leur confidentialité - Gérer l'agenda des praticiens, planifier les rendez-vous et assurer le suivi administratif des consultations - Assurer la gestion des dossiers médicaux ou dentaires, y compris la saisie, le classement et la mise à jour des informations - Prendre en charge la gestion du courrier, des appels téléphoniques et des demandes administratives diverses - Assister lors de l'accueil téléphonique et physique, en utilisant une terminologie médicale appropriée - Gérer la facturation et les encaissements - Maintenir un environnement de travail propre, organisé et conforme aux normes d'hygiène et de sécurité - Sens du relationnel et excellente présentation - Rigueur, organisation et discretion - Aisance avec les outils informatiques - Motivation pour évoluer dans un environnement médical exigeant - Une première expérience en cabinet médical ou dentaire est un plus - Motivation pour apprendre le métier de secrétaire médicale dans le cadre d'une formation en alternance