DESCRIPTIF DE L'OFFRE Rejoignez l'équipe du Grand Hôtel Cayré Paris 4, le premier établissement emblématique de la marque MIIRO. Situé au coeur du légendaire quartier de Saint-Germain-des-Prés, où le charme des ruelles pavées rencontre l'effervescence culturelle et artistique parisienne, le Grand Hôtel Cayré célèbre l'art de vivre à la française. Avec ses 123 chambres et suites es, sa brasserie raffinée et son bar exclusif, notre hôtel, ouvert depuis juillet 2024, est une véritable ode à l'élégance parisienne. Nous recherchons actuellement un.e Réceptionniste H/F pour rejoindre notre équipe. Sous la supervision de la Chef de Réception, vous bénéficierez de trois jours de repos dans le cadre d'un contrat à temps plein de 35 heures par semaine. Les responsabilités clés incluent : - Effectuer les check-in et check-out - Vérifier les factures des clients - Gérer les demandes quotidiennes des clients depuis leur enregistrement jusqu'à la fin de leur séjour, avec les différents départements - Répondre à toutes les demandes des clients selon les standards internes et de la marque - Instaure une bonne relation avec la clientèle, tant lors des contacts téléphoniques que lors de son arrivée, de son séjour et de son départ de l'hôtel - Participe à la maximisation du chiffre d'affaires (upsell) - Gestion de la caisse - Gestion de la facturation et des encaissements - Être en mesure de promouvoir les produits et services de l'hôtel PROFIL RECHERCHÉ Les qualifications requises sont les suivantes : - Expérience préalable en hôtellerie - Excellentes compétences en communication et en service client - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels bureautiques. - Bilinguisme français-anglais requis, une troisième langue serait un atout appréciable. Si vous vous reconnaissez dans ce profil et êtes prêt à relever ce défi excitant, nous serions ravis de discuter de votre candidature.