Référence CSP: MINT_BS031PNB-96886 Groupe RIFSEEP : 3   Vos activités principales : Sous l'autorité du chef du bureau et du chef de service, l'agent est chargé des missions suivantes : - Installation initiale et mise à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications, vidéo-projecteurs, visioconférence.) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance ; - Assistance et conseil des utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegarde, mots de passe, lutte antivirale) et accompagnement au cours des mises en œuvre de nouvelles solutions informatiques ; - Participation aux recettes techniques ; - Suivi d'exploitation des systèmes et des outils de production ; - Suivi d'exploitation des applications ; - Gestion des incidents d'exploitation (alertes, interventions de premier niveau) ; - Rédaction de documentation technique ; - Veille à la qualité du service. Votre environnement professionnel : Activités du service Le SDAN assiste, accompagne et conseille les agents au quotidien dans le respect des règles de sécurité. Il déploie, installe, inventorie et assure le maintien opérationnel et homogène des équipements. Composition et effectifs du service SDAN : 1 chef, 6 CEA, 9 TSIC, 1AA, 1 contractuel, 1 apprenti, 1 réserviste Liaisons hiérarchiques Chef et adjoints du SDAN Liaisons fonctionnelles Tous services de la DIPN - SGAMI Sud / DT Colomiers.