Vos responsabilités consisteront à : * Gérer les demandes des clients et assurer leur suivi ; * Coordonner et être en lien avec usines à l'international ; * Assurer la gestion des commandes clients, de leur réception à leur livraison ; * Gérer les RFA et les statistiques clients ; * Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir un service de qualité ; * Traiter les réclamations et apporter des solutions adaptées ; Le profil recherché : * Vous êtes titulaire d'une formation en commerce, administration ou équivalent ; * Vous avez une expérience dans un poste similaire à l'international, idéalement dans le secteur industriel ; * Vous maîtrisez excel (TCD ET RECHV); * Vous possédez un niveau d'anglais avancé écrit et oral ; * Vous avez une excellente capacité d'organisation et un souci du détail ; * Vous êtes capable de travailler efficacement au sein d'une équipe; La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Un salaire annuel compris entre 36 500 € et 37 500 € ; * un 13ème mois ; * Une durée collective hebdomadaire de 35 heures (9h/17h) ; * Un poste basé à Gennevilliers, au sein d'une structure bienveillante. Rejoignez notre client pour contribuer activement à leurs activités commerciales dans le secteur INDUSTRIEL. Postulez dès maintenant pour ce poste basé à Gennevilliers !