Rejoignez xSerenest pour un poste enrichissant de Maître d'Hôtel au cœur de La Défense (92), en CDI et à temps plein. Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné par l'art du service, prêt à contribuer activement à la satisfaction de notre clientèle. Vos missions Dans ce rôle clé, vous partagerez vos responsabilités entre le Room Service et le Service Brasserie : - Room Service (50 %) : Votre mission sera d'assurer un service soigné et fluide dans les chambres. Vous veillerez constamment à la satisfaction des clients en mettant tout en œuvre pour répondre à leurs attentes avec précision et souci du détail. - Service Brasserie (50 %) : Vous serez chargé(e) d'encadrer et d'accompagner l'équipe en salle. Grâce à votre leadership, vous garantirez la qualité de l'accueil et du service offerts. Assurez-vous que chaque visite chez nous devienne une expérience mémorable grâce à votre sens aigu du relationnel. Votre capacité à coordonner ces deux activités sera cruciale pour offrir une expérience irréprochable aux convives. Profil recherché Le candidat idéal doit posséder les compétences suivantes : - Expérience préalable solide dans un poste similaire - Excellente connaissance des techniques de service en salle - Sens aigu de la communication et très bon relationnel - Capacité éprouvée d'encadrement d'équipe - Politesse et courtoisie exemplaires - Forte réactivité face aux imprévus - Organisé(e) avec une bonne gestion des priorités - Bonne maîtrise des outils informatiques utilisés dans le secteur de l'hôtellerie-restauration En rejoignant xSerenest, vous intégrez une équipe où la quête de l'excellence est au cœur des préoccupations. Votre implication contribuera directement au succès quotidien des services offerts. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi, nous serions ravis d'en discuter avec vous prochainement ! Nos avantages : - 13ᵉ mois. - Mutuelle d'entreprise avantageuse. - Remboursement à 75 % du titre de transport. - Repas pris en charge à 100 % sur site. - Accès au Comité Social et Économique (CSE).