Description du poste : Mettre en œuvre les moyens pour satisfaire le client (accueil, écoute, conseil, réponse aux attentes) et avoir un rôle « d'expert ». Participer à l'animation du magasin et au management des équipes. Faciliter le pilotage du responsable magasin. Participer à la bonne gestion du stock. Former et parrainer les nouveaux entrants. Répondre aux demandes des clients (questions, conseils, devis, commandes, facturation Préparer et suivre les commandes. Effectuer les commandes fournisseurs pour les clients (ou les transférer au service achat). Participer à la gestion et au traitement des litiges clients. Gérer, connaître et mettre (ou faire mettre) en rayon les produits. Veiller à la mise en valeur des produits et à la présentation du magasin. Reporter tout dysfonctionnement à son responsable et être force de proposition. Etre acteur et fédérateur de l'équipe. Veiller au bon respect des règles, des procédures et de l'utilisation du système informatique. Participer au bon approvisionnement du stock. Participer et contrôler le traitement des flux en temps réel. Contrôler les mises en stocks et s'assurer de sa fiabilité (physique et informatique). Connaître les stocks inter-agence et les optimiser. Participer et veiller à la bonne réalisation des travaux d'inventaire. Faciliter les relations entre le magasin et la logistique. Proposer toute opération permettant d'optimiser les stocks. S'assurer du respect des règles et procédures et de la formation de ses collaborateurs. Horaires - 8h - 12h 14h - 17h15 (16h le vendredi) Rémunération - à partir de 28600€ Brut Annuel et selon profil (avec 13ième mois) Heures de récupérations au-delà de 35h/semaine+ TR de 6€/jour + Intéressement / Participation Description du profil : Diplôme : BEP au minimum Expérience : fortement souhaitée Compétences : Bon relationnel client. Très bonnes connaissances techniques sur les produits vendus. Parfaite maîtrise du système informatique. Capacité à mobiliser et être acteur. Profil : Rigoureux Organisé Autonome et polyvalent Esprit d'équipe et esprit d'entreprise.