Offre n° 194BDVR
Téléconseiller / Téléconseillère secteur automobile (H/F)

Publié le 18 juin 2025

Vos missions : - Mise à jour des fichiers clients et prise de RDV (après-vente, véhicules neufs et d'occasions ) pour les concessions du Groupe. - Réalisation d'enquête de satisfaction client, relance client. - Prospection téléphonique B to B, - Gestion appels entrants et sortants. Vous devez être titulaire d'un diplôme niveau Bac ou d'une expérience similaire d'au moins 1 an. vous aurez des primes variables

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros sur 12 mois
Primes
Mutuelle

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

1 An(s) - si pas de diplômeCette expérience est indispensable

Formation

Bac ou équivalent Cette formation est indispensable

Compétences

Connaissance des outils informatiquesCette compétence est indispensable
Argumentation commerciale
Assurer un accueil téléphonique
Conseiller, accompagner une personne
Développer et fidéliser la relation client
Présenter et valoriser un produit ou un service
Techniques de vente par téléphone

Savoir-être professionnels

Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de rigueur et de précision
Gérer son stress

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités de centres d'appels

Employeur

C.A.B +

10 à 19 salariés

CAB+ se trouve être la réception centralisée du Groupe David Gerbier, distributeur automobile français. Le Groupe David Gerbier détient aujourd'hui 30 concessions, toutes marques confondues. Vous rejoignez une équipe de 6 téléconseillers, dont deux Télévendeuses au service DG8CARS reconnue pour sa qualité de vente et son sérieux en matière de vente de véhicule d'occasions à distance .