Mission Principale : Assurer la propreté et l'entretien des chambres, salles de bains et espaces communs d'un hôtel ou d'un établissement d'hébergement, afin de garantir le confort et la satisfaction des clients. Responsabilités et tâches : - Nettoyer et ranger les chambres selon les standards de l'établissement - Changer les draps, refaire les lits et remplacer le linge de toilette - Nettoyer et désinfecter les salles de bains - Réapprovisionner les chambres en produits d'accueil (savon, shampoing, etc.) et en consommables (papier toilette, mouchoirs.) - Vérifier l'état des équipements et signaler toute anomalie ou dysfonctionnement à la gouvernante ou au service technique - Passer l'aspirateur et nettoyer les sols - Vider les poubelles et veiller à la gestion des déchets - Respecter les consignes d'hygiène et de sécurité - Assurer la discrétion et la confidentialité concernant les informations et objets des clients - Répondre aux demandes des clients dans la mesure du possible ou les transmettre aux services concernés