Nous recherchons pour notre client leader de son secteur un comptable client ADV H/F - Missions principales : - Gestion et mise à jour des données de référence clients (MDM - Master Data Management) dans les systèmes internes (SAP, Salesforce.) - Saisie, contrôle et modification des informations clients (coordonnées, conditions de facturation, adresses de livraison, etc.) - Suivi administratif et commercial des commandes clients (ADV) - Participation à la gestion du portefeuille clients : enregistrement des opérations, émission et suivi des factures, relances, gestion des litiges simples - Contribution à la qualité des données et à l'amélioration des processus internes - Collaboration quotidienne avec les équipes locales et internationales (France, Benelux, etc.) o Connaissance des processus de contrôle interne, gestion de litiges et recouvrement o Expérience avec le travail en environnement multiculturel et/ou dématérialisé o Appétence pour l'optimisation des processus et la gestion de projet o Formation : . Bac +2 minimum (BTS/DUT Gestion, Comptabilité, Administration des Ventes, Commerce International ou équivalent) o Expérience : . Première expérience réussie (stage, alternance ou emploi) en MDM, ADV, administration des ventes ou comptabilité clients. - Expérience en environnement international ou SSC (Shared Service Center) appréciée o Compétences techniques : . Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) . Bonne connaissance d'au moins un ERP (SAP, Sage, Oracle.) et/ou d'un CRM (Salesforce) . À l'aise avec la gestion de bases de données et la saisie informatique rigoureuse o Langues : . Anglais professionnel exigé (lu, écrit, parlé) Niveau B2/C1 . La maîtrise du néerlandais est un atout majeur o Savoir-être : . Dynamique, engagé(e), rigoureux(se) et fiable . Sens du service client, bon relationnel et esprit d'équipe . Capacité à s'adapter rapidement, à apprendre vite et à travailler dans l'urgence . Autonomie, proactivité et organisation