L'EPL Royat ThermoTonic cherche à pourvoir 1 poste de Responsable d'exploitation au sein de ROYATONIC. Vos missions : - Exploitation & Management opérationnel : - Superviser, structurer et optimiser l'ensemble des activités d'exploitation du centre - Manager, animer et encadrer les équipes (accueil, techniciens, spa praticiens, maîtres nageurs, entretien .). - Veiller au respect des normes de qualité, d'hygiène et de sécurité propres à l'activité thermoludique et bien-être. - Garantir la satisfaction client et la qualité des prestations fournies à ces derniers - Gestion & Reporting : - Piloter et analyser les indicateurs économique et opérationnel en lien avec le Directeur de l'établissement et mettre en place des plans d'actions adaptées - Effectuer des reporting réguliers - Participer à la préparation et au suivi du budget d'exploitation. - Aspect Commercial : - Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale du centre. - Développer des partenariats // Être l'interlocteur(trice) des entreprises extérieures - Proposer et mettre en place des actions marketing et commerciales Profil recherché : - Expérience confirmée d'au moins 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement ddans un environnement spa, thermalisme, centre aquatique. - Capacité à encadrer des équipes. -Orienté(e) savoir-faire opérationnel et managérial - Maîtrise des outils informatiques (pack Office, logiciels d'exploitation, CRM). Pour postuler : Merci d'adresser votre CV et lettre de motivation à l'adresse mail suivante : rh@thermesderoyat.fr