À propos du poste Nous recherchons un chargé ou une chargé de portefeuille pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous assurez le traitement des demandes de raccordement au réseau Public de Distribution basse tension. Missions Planifier et optimiser l'organisation des interventions de l'équipe de techniciens et terrassiers Assurer un premier contact auprès du client en répondant à ses demandes et le tenir informé des interventions prévues. Gérer toute la partie administrative en amont des interventions (DICT, arrêtés de circulation/stationnement...) Recueillir les documents post-intervention auprès des techniciens et s'assurer de leur transmission rapide aux services concerné. S'assurer du bon déroulement du planning Profil recherché Vous disposez d'une expérience significative dans un poste similaire. Vous avez d'excellentes compétences relationnelles et un sens aigu du service client. Vous êtes autonome, organisé(e) et capable de travailler sous pression. Vous maîtrisez les outils informatiques et avez une bonne capacité d'analyse. Vous êtes motivé(e) par les résultats et avez un esprit d'initiative. Si vous êtes passionné(e) par la gestion de portefeuille et que vous souhaitez contribuer activement à notre succès, nous serions ravis de recevoir votre candidature.