Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un chef d'agence (H/F) Encadrement de l'équipe : -Décline les objectifs et définit les moyens -Organise et suit l'activité -Communique sur les changements -Assure la communication descendante et ascendante -Valorise les contributions -Participe aux recrutements -Réalise les entretiens -Identifie les dispositifs de montée en compétences -Propose des évolutions -Veille aux règles de travail, d'hygiène et de sécurité Animation d'une équipe : -Chargé-es de clientèle, agent-es d'accueil, responsables de site, concierges et gardien-nes Gestion locative : -Planifie et coordonne les actions -Garantit le respect des procédures -Interlocuteur des locataires et du responsable technique -Assure le reporting -Propose des améliorations des process et outils -Coordonne les activités de gestion locative -Garantit l'application des règles de gestion (mutations, attributions, gestion précontentieuse, troubles locatifs, mise à jour des dossiers) -Participe aux accords collectifs et assure l'interface avec les services concernés -Met en place des dispositifs pour une gestion optimale des réclamations locatives -Identifie les fragilités sociales et initie les mécanismes de traitement -De formation bac 3/4, vous avez acquis une expérience significative dans le domaine de l'immobilier, idéalement dans le logement social. -Vous avez une appétence dans le management, la gestion de budget, le suivi technique. -Vous vous épanouissez dans un métier à responsabilités qui associe la proximité du terrain ainsi que l'animation d'équipe Vous êtes dynamique, pro-actif. -Vous savez participer et animer la stratégie de l'entreprise. -Vous êtes rigoureux-se, organisé-e, vous bénéficiez d'une bonne capacité d'analyse, d'un bon esprit d'équipe et du sens du service.