Pourquoi a-t-on besoin de vous ? Notre agence CLIM+ située à Aulnay sous Bois recherche son/sa futur(e) Responsable Satellite. Tes missions seront les suivantes : DÉVELOPPEMENT DE LA PART DE MARCHÉ Déployer les projets de développement de lactivité issus de la région, sous contrôle de ton chef de site (politique commerciale et tarifaire) Définir avec ton chef de site et mettre en œuvre les actions damélioration du mix produits sur le point de vente Développer et entretenir la relation clients et prospects (accueil, accompagnement, orientation, ...) du portefeuille des clients de deux agences GESTION DU CENTRE DE PROFIT Suivre et contrôler : la PREFAC au quotidien - les livraisons - les réservés et les pénalisants - les coûts engagés Veiller à ce que les casiers soient toujours remplis et que les articles soient tous zonés : réalisation dIT Veiller au respect des encours clients définis conjointement avec le service Crédit Clients Veiller à maintenir le point de vente en bon état et accueillant pour chacun de nos clients (Plan ENORM) Manager au quotidien la Sécurité : DUER, Tolérance Zéro Respecter et faire respecter les procédures en vigueur dans lEntreprise (scoreboard) MANAGEMENT DES VENDEURS Sassurer du bien-être de ses collaborateurs Tenir un flash meeting quotidien / hebdomadaire avec son équipe : la voix du client, la relance des devis, le suivi des promos sur le point de vente (objectifs fixés et à fixer), la vente additionnelle au comptoir Accompagner et manager son équipe pour la rendre plus perfor- mante : développer les compétences et accroitre la polyvalence Favoriser le travail en équipe, la polyvalence et la solidarité entre situations difficiles Ce poste est-il fait pour vous ? Tu es pluridisciplinaire et autonome : commerçant, manager et gestionnaire à la fois, tu exploites parfaitement ce trio gagnant pour assurer la croissance de ton service, garantir la satisfaction client et piloter tes équipes efficacement. Tu as une organisation en béton : une qualité précieuse pour tenir ton espace de vente libre-service nickel-chrome et valoriser limage de lenseigne. Tu as toujours des solutions : parfait pour tadapter aux projets variés et garantir un haut niveau de satisfaction clients. Tu souhaites t'épanouir au sein dune équipe passionnée, conviviale et exigeante, tout en bénéficiant de la force et de la pérennité dun grand groupe ? Alors, ce poste est pour toi ! La connaissance de nos produits est un véritable atout.