Le poste : Bonjour à toi futur collaborateur, Ton agence Proman rue de Vaucelles à Caen recherche pour l'un de ses clients d'un Technicien Informatique de Proximité. Mission du 21 juillet au 24 août. Taux horaire 13.50€ 35h par semaine Poste à environ 10km de Caen La mission consiste à faire du support utilisateurs en proximité autour du poste de travail (WIN10), des applications bureautiques, smartphones .. - Accueil et orientation des utilisateurs - Résolution des petits incidents - Assistance technique de premier niveau - Escalade - Accompagnement et sensibilisation des utilisateurs aux bons usages - Maintenance de base des équipements - Gestion des incidents affectés par le support Client via l'outil ITSM GLPI - Recueil des besoins terrain et remontée vers le référent KIOSQUE client basé à CAEN Profil recherché : Expérience OBLIGATOIRE sur un poste similaire Travail en équipe / Autonomie Ton agence Proman rue de Vaucelles à Caen Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.