Chef / Cheffe de rang (H/F) 974 - ST DENIS
Offre n° 194FXBQ
Chef / Cheffe de rang (H/F)
974 - ST DENIS - Localiser avec Mappy
Publié le 23 juin 2025
Dans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons un(e) Chef de Rang professionnel(le) et dynamique pour rejoindre notre salle. Mission principale : En tant que Chef de Rang, vous aurez la charge de l'accueil et du service des clients au sein de votre rang, en veillant à leur offrir une expérience irréprochable. Responsable de la coordination de votre section, vous veillez à la satisfaction des clients et à la résolution efficace de leurs éventuelles réclamations, dans le respect des standards de qualité du Radisson. Responsabilités principales : -Offrir un service personnalisé, attentif et courtois aux clients -Etre à l'écoute des remarques clients, et les remonter aux managers -Encadrer, organiser et superviser le travail des commis de salle et des apprentis. -Contrôler la mise en place et garantir la propreté irréprochable du restaurant. -S'informer quotidiennement de la composition des plats, des suggestions du jour, ainsi que des éventuelles ruptures de produits. -Réceptionner, contrôler et stocker les produits selon les besoins du service. -Réaliser les encaissements et proposer systématiquement des ventes additionnelles. -Assurer l'exactitude des notes, la présentation et l'encaissement, ainsi que la clôture de caisse en fin de service. -Participer à la gestion efficace de la vaisselle et du petit matériel en limitant les pertes ou la casse. -Utiliser les équipements dans le respect des consignes de sécurité et des modes d'emploi. Profil recherché Expérience : -Minimum 2 ans dans un poste similaire en restauration ou en hôtellerie. -Capacité à travailler efficacement en équipe. -Leadership affirmé, sens des responsabilités. -Excellente mémoire, très bonnes compétences en communication. -Présentation soignée, attitude souriante et positive.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2126.32 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formations
- CAP, BEP et équivalents Hôtellerie restauration - ou Bac en hôtellerie/restauration
- Bac+2 ou équivalents Hôtellerie restauration
Compétences
- Accueillir le client et l'installerCette compétence est indispensable
- Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûtsCette compétence est indispensable
- Effectuer le service des plats à tableCette compétence est indispensable
- Prendre une commande clientCette compétence est indispensable
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'officeCette compétence est indispensable
- Animer, coordonner une équipe
- Assurer la propreté de la zone de travail
- Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe
- Gérer les plaintes de manière professionnelle
- Gérer une caisse
- Procéder à l'encaissement
- S'exprimer avec politesse et courtoisie
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de contrôle de soi
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
SOCIETE D'EXPLOITATION ET DE MANAGEMENT
3 à 5 salariés
Le Radisson Hôtel Saint-Denis est un établissement 4 étoiles idéalement situé, comprenant 124 chambres, un bar rooftop, deux espaces de restauration, et qui accueille une clientèle internationale.
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