Dans le cadre du développement de son département « Usagers », TEST renforce son équipe en recrutant un chargé d'études. Ce département réalise des grandes enquêtes pour le compte des principales agglomérations françaises ou des collectivités territoriales (régions, départements) comme Ile-De-France Mobilités, ainsi que pour les principaux acteurs du transport public (RATP, Keolis, Transdev). TEST est notamment l'institut leader dans la réalisation des enquêtes « Origine-Destination » et des enquêtes « Ménages et Déplacements », essentielles aux politiques d'aménagement du territoire. Vos missions : Rattaché(e) au directeur d'études et intégré(e) à une équipe de 10 personnes, vous interviendrez principalement sur un projet stratégique pour Ile-de-France Mobilité, en participant à toutes les étapes clés des études, de sa mise en place jusqu'à la restitution des résultats : - Planification du projet, rédaction et validation des questionnaire, organisation logistique. - Préparation des supports d'enquêtes (Plan d'échantillonnage, plans de tris, briefs enquêteurs sur site, .) - Contrôle qualité et traitement des données simples (tableaux croisés dynamiques sous Excel) - Contribution à l'analyse des toplines, à l'élaboration du rapport et à la mise en place de la dataviz - Participation à la présentation des résultats finaux, présentations de suivi - Suivi opérationnel de la relation client Le poste est basé au siège à Suresnes. Des déplacements ponctuels sont à prévoir (sur l'ensemble du territoire français). Télétravail possible, mais une présence régulière au siège est privilégiée pour favoriser le travail d'équipe. Profil recherché : Titulaire d'un Bac +5 ou équivalent, vous êtes jeune diplômé(e) ou bénéficiez d'une première expérience dans les études ou l'analyse statistique. Passionné(e) par les chiffres, vous savez les interpréter avec rigueur. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, PowerPoint), et idéalement un outil de datavisualisation (Power BI). Une connaissance du processus des enquêtes terrain est un atout Autonome, organisé(e), fiable et doté(e) d'un bon esprit d'équipe, vous êtes sensible à la qualité du service rendu aux clients et au respect des délais. Le permis B est requis. La maîtrise de l'anglais est un plus pour évoluer dans l'entreprise.