En tant que Gestionnaire de Facturation, vous jouerez un rôle clé dans la fluidité des opérations commerciales en assurant la gestion rigoureuse du processus de facturation client. Vous serez l'interlocuteur.trice central.e entre les équipes internes (ventes, logistique, direction financière) et les clients pour garantir la qualité, l'exactitude et la conformité des documents de facturation. Vos principales missions incluent : - Garantir l'exactitude des données de facturation en coordination avec l'équipe commerciale. - Gérer l'ensemble du cycle de facturation, de l'émission à l'envoi des factures clients. - Vérifier les conditions contractuelles, tarifs et remises avant facturation. - Assurer le suivi des paiements et effectuer les relances en cas de retard. - Coordonner les retours, litiges ou demandes spécifiques (facturation groupée, reports, etc.). - Fournir un service client de qualité et des explications claires sur la facturation. - Produire des rapports d'analyse sur la rentabilité et le suivi des marges. - Participer à l'amélioration continue des processus ADV et à la conformité réglementaire. Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et orientée client, disposant d'une solide expérience dans la gestion de la facturation et l'administration des ventes. Compétences et qualités attendues : - Excellente maîtrise des outils de facturation, ERP et logiciels de gestion financière. - Capacité à gérer les priorités, respecter les délais et travailler de manière autonome. - Fortes compétences en communication écrite et orale. - Esprit d'équipe et sens du service client. - Attention aux détails, respect des procédures et esprit de résolution de problèmes. Formation et expérience : - Bac +2 minimum en gestion, administration des ventes ou équivalent. - Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du mobilier design ou de l'ameublement. - Bonne connaissance des normes fiscales et de facturation.