En tant qu'Expert Qualité Système, votre mission principale sera de coordonner l'ensemble des audits clients et de piloter la mise en place des actions correctives. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients lors de leurs visites sur site, assurant un accueil de qualité et une interface efficace avec les différents responsables techniques. Votre expertise contribuera à garantir la conformité de nos procédures et à améliorer continuellement notre système qualité. Le rôle implique la gestion et l'optimisation du système qualité, en assurant la conformité aux normes et la satisfaction client. Cela comprend : - Gestion du Système Qualité : Administration du logiciel qualité, formation des équipes, suivi des processus, gestion des actions correctives et préventives (CAPA), calcul et communication des indicateurs de performance clés (KPI). - Amélioration Continue : Proposition d'améliorations des processus, participation aux revues de direction et aux projets qualité locaux et mondiaux. - Gestion des Audits : Planification, préparation et réalisation d'audits internes et externes, communication des résultats, réponse aux questionnaires clients, suivi des plans d'actions correctives et des qualifications des auditeurs internes. Possibilité de 2 jours de télétravail par semaine. Ce poste, basé à LE PONT DE CLAIX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 8 mois. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience. De formation Bac+3/5 en qualité, ingénierie ou domaine connexe, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum. Profil recherché : - Anglais courant écrit comme oral - Bonne communication : capacité à influencer/négocier, être face au client, travail en équipe - Rigueur et organisation - Bonne agilité informatique : excel, powerpoint TrackWise, SAP - Expérience en investigation/problem solving souhaitée