Garant de la qualité des prestations auprès des familles et du développement commercial sur son secteur, le chargé de clientèle a pour mission de : - Présenter les services de HOME PRIVILEGES - Contribuer activement au développement commercial de l'agence - Analyser les besoins du client et proposer des prestations adaptées - Mise en place et suivi des interventions, la gestion des plannings. - Suivi de la qualité des prestations et des réclamations clients - Maitrise du logiciel métier (Apologic / Mytime) - Présenter et encadrer la prestation des aides ménagères AUCUNE ASTREINTE Horaires : Repos le week-end Travail en journée Date de début prévue : 07/07/2025