Référence : 1S0220 Vos missions : Mission 1 : Participer à l'atteinte des objectifs et au respect des engagements qualité de la DSI'IN ainsi qu'a la mise en œuvre du schéma directeur et à la programmation mutualisée des systèmes d'information. Mission 2 : Réaliser la gestion opérationnelle et la coordination des solutions numériques transverses : - Assurer et mettre à jour le paramétrage des solutions métiers (droits utilisateurs, flux). - Identifier et analyser les besoins des utilisateurs ainsi que les dysfonctionnements rencontrés. - Veiller à la bonne utilisation de l'outil et à la complémentarité des différents modules. - Procéder à l'assistance des utilisateurs en lien avec les services de la DSI'IN. - S'informer et se former aux pratiques des modules existants ou à venir. - Effectuer un reporting régulier auprès du responsable. Mission 3 : Assistance et formation : - Sensibiliser tous les acteurs aux solutions métiers. - Organiser la logistique des sessions de formation (calendrier, organisation des groupes, réservation des salles). - Concevoir des supports pédagogiques (guides d'utilisation, fiches techniques). - Former au module, de manière individuelle ou collective, l'ensemble des utilisateurs des solutions métiers.