Agent d'accueil Réceptionniste polyvalent/e bilingue (H/F)

Agent d'accueil Réceptionniste polyvalent/e bilingue (H/F) 41 - PIERREFITTE SUR SAULDRE

Offre n° 194JDYN
Agent d'accueil Réceptionniste polyvalent/e bilingue (H/F)

41 - PIERREFITTE SUR SAULDRE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 25 juin 2025

En tant que réceptionniste (H/F) polyvalent/e, vous effectuez plusieurs tâches : - assurer les procédures d'accueil et de départ des clients internationaux - renseigner les clients sur toute information concernant le camping et leur séjour - gérer le standard téléphonique - réaliser les encaissements - promouvoir les ventes locales du camping Vous travaillez du lundi au dimanche avec 1,5 jours de repos/semaine. Amplitude horaire : 8h - 21h30 POSTES SANS COUPURE Utilisation logiciel ESEASON

Type de contrat
Saisonnier - 3 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en horaires fractionnés
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2140.00 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s) - même domaineCette expérience est indispensable

Formation

  • Bac ou équivalent Accueil

Compétences

  • Accueillir, orienter et renseigner un client
  • Anglais niveau avancé B2
  • Caractéristiques de l'offre touristique
  • Contrôler des moyens de paiement
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Environnement culturel et touristique
  • Gérer des réclamations et litiges
  • Identifier, traiter une demande client
  • Procéder à l'encaissement
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • Techniques de planification
  • Techniques de vente et de promotion
  • Traitement des formalités administratives
  • aisance informatique, anglais impératif

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de réactivité
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Employeur

CAMPING - Les Alicourts/Sandaya

10 à 19 salariés

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