Rejoignez Oxygène, une école de ski et d'aventure dynamique et passionnée, solidement implantée à Val d'Isère ! Nous sommes une équipe jeune, fun et soudée, animée par un amour commun de la montagne et des sports de glisse. Chez nous, le travail rime avec passion, mais aussi avec de super moments partagés sur les pistes ou en dehors. Si vous cherchez un environnement stimulant où votre passion pour la montagne est un véritable atout, vous êtes au bon endroit ! Votre mission, si vous l'acceptez : En tant que Chef des Ventes, vous serez la force motrice de notre développement commercial, garant(e) de la croissance de notre chiffre d'affaires et de l'excellence de notre service client. Vous aurez pour rôle d'inspirer et de manager une équipe motivée, en promouvant nos produits et services avec enthousiasme. Votre passion pour la montagne vous aidera à comprendre et à anticiper les attentes de nos clients, tout en vous offrant un cadre de vie exceptionnel à Val d'Isère. Vos responsabilités principales : Développer et optimiser la stratégie commerciale pour atteindre et dépasser nos objectifs de croissance. Encadrer, motiver et former une équipe de vente performante, en favorisant un esprit d'équipe fort et une ambiance positive. Piloter l'ensemble du cycle de vente de nos produits et services Oxygène (par téléphone, e-mail et en présentiel : bureau et départs de cours). Garantir la satisfaction client et la résolution rapide et efficace des réclamations, assurant une expérience client irréprochable. Participer activement à l'établissement des grilles tarifaires et à l'optimisation continue de nos offres. Représenter la marque Oxygène et maintenir un haut niveau de service client, reflétant nos valeurs de qualité et d'accueil. Vos tâches au quotidien : Gestion et suivi des plannings de l'équipe de vente et des cours. Accueil client Saisie des réservations, gestion des paiements et suivi des impayés. Tenue quotidienne du journal de caisse et gestion des factures et commissions des tour-opérateurs. Édition et analyse des statistiques d'activité. Relance des devis et suivi administratif. Veille à la propreté de l'espace de travail selon les plannings définis. Rédaction du manuel de formation et animation des sessions en station. Participation au recrutement et à l'intégration des nouveaux membres de l'équipe de vente. Paramétrage des outils de vente. Votre profil Idéal : Vous justifiez d'une expérience confirmée et réussie dans la vente et la relation client, idéalement dans l'univers du tourisme, du sport ou des loisirs. Vous êtes un(e) leader naturel(le), capable d'animer, de motiver et de fédérer une équipe autour d'objectifs communs, dans une ambiance conviviale. Votre sens commercial est aiguisé, vous êtes orienté(e) résultats avec une forte capacité d'analyse et de synthèse. Vous possédez une excellente aisance relationnelle, un sens aigu de l'accueil et du service client. Organisation, rigueur et autonomie sont vos maîtres mots, et vous avez un esprit d'équipe inné. Passionné(e) par la montagne, vous connaissez l'environnement des stations de ski (Val d'Isère serait un immense atout !). Maîtrise de l'anglais exigée (bilingue français/anglais souhaité) pour échanger avec notre clientèle internationale. Permis B Les Avantages à nous rejoindre : Un environnement de travail exceptionnel au cœur de Val d'Isère, une station de renommée internationale où la vie de montagne est une réalité quotidienne. Intégrer une équipe jeune, dynamique et fun, avec qui vous pourrez partager des moments sur les pistes ou autour d'activités en station. Logement fourni (détails à discuter en entretien) Prime sur objectif Forfait de ski offert et matériel de glisse prêté pour l'hiver, pour profiter pleinement du domaine. Des plages horaires idéales pour dévaler les pistes !