Pour notre client spécialisé dans la gestion et la réparation de sinistre grêle qui déploie partout en France en seulement quelques jours, des plateformes autonomes de réparation de véhicules sinistrés. Rattaché au responsable, vous aurez pour missions : EXPERTISE & CHIFFRAGE o Accueillir les experts et les assurés lors des journées d'expertise o Inspecter les véhicules avec précision (relevé des impacts, pièces endommagées, état général) o Établir un diagnostic complet des dommages en lien avec les sinistres grêle o Réaliser les devis de réparation à l'aide de logiciels dédiés o Collaborer avec les experts lors des expertises pour valider les dommages et proposer les réparations adéquates o Vérifier la cohérence entre les devis, les réparations envisagées et les pièces commandées SUIVI DES DOSSIERS & ASSISTANCE TECHNIQUE o Être en appui technique des équipes de réception et des réparateurs o S'assurer de la bonne conformité des réparations par rapport au chiffrage initial o Renseigner les assurés sur les réparations prévues, les délais et la procédure o Maintenir à jour les outils de suivi informatique Horaires : amplitude de 8h à 18h, variable selon les besoins (base de 39 heures hebdomadaires) Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et au téléphone. Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)