filiale du groupe Air Liquide, est un acteur de référence dans la prise en charge à domicile de patients souffrant de pathologies respiratoires chroniques (apnée du sommeil, insuffisance respiratoire, BPCO.). Depuis plus de 30 ans, nous mettons l'humain et la qualité de service au coeur de notre métier, avec une exigence forte en matière d'éthique, de sécurité et de proximité. À propos de la mission Au sein de l'agence de Saint-Luce, vous rejoignez une équipe engagée au service des patients. Vos missions s'articulent autour de : L'accueil téléphonique des patients et prescripteurs La gestion et le suivi des dossiers médicaux La coordination des interventions techniques à domicile L'organisation des livraisons de matériel respiratoire (oxygénothérapie, PPC, VNI.) Le traitement administratif et logistique des prestations (planning, retours, échanges.) Vous travaillez en lien étroit avec les équipes techniques, les infirmiers(ères) conseil et les professionnels de santé. Rémunération & Avantages Rémunération : 14,29 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 38 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 17,29EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined Profil recherché Sens du service, écoute et empathie Aisance téléphonique et relationnelle Rigueur administrative, capacité à gérer des priorités Maîtrise des outils bureautiques Une expérience dans le domaine médical, logistique ou relation client est un vrai plus Débutant(e) accepté(e) : formation assurée dès l'intégration - Expérience : Au moins 6 mois