La Mutualité Française Charente recrute pour son centre d'Audition de Soyaux, un ASSISTANT TECHNICIEN EN AUDIOPROTHESE (H/F) ayant UNE EXPERIENCE IMPERATIVE en SECRETARIAT MEDICAL avec des notions sur les dispositifs auditifs, pour les missions suivantes (entre autres) : - Réaliser l'accueil physique et téléphonique, - Gérer les agendas de rendez-vous d'un ou plusieurs audioprothésistes, - Préparer, tenir à jour, classer et archiver les dossiers des usagers, - Saisir des courriers, - Gestion de l'envoi des comptes rendus appareillage aux ORL, - Participer aux commandes des appareillages et à la gestion des stocks, - Préparer administrativement et techniquement les rdvs des audioprothésistes - Conseiller, vendre et installer les accessoires et packs connectés proposés par le centre d'audition pour les patients. - Apprendre aux usagers à utiliser et entretenir les appareils auditifs, - Effectuer les réparations faisables sur site sur les aides auditives, - Assurer le suivi des réparations, - Nettoyer des aides auditives, - Ranger le centre, gérer la documentation mise à disposition des usagers, nettoyer et ranger le matériel de l'atelier, - Gérer le recyclage des piles usagées, - Gérer le courrier, - Gérer et exploiter le fichier clients. - Savoir assurer la facturation et l'encaissement de tous les produits, y compris les appareils auditifs. - Savoir assurer les rendez-vous de suivi pour lesquels l'intervention de l'audioprothésiste n'est pas nécessaire. - Savoir identifier une défaillance appareillage ou audition patient afin de rediriger le patient vers l'audioprothésiste - Réaliser des actions de dépistage et de sensibilisation à l'audition - Réaliser les actions de phoning prévues selon les diverses procédures. POSTE EN CDD A TEMPS COMPLET A POURVOIR POUR LE 16/08/2025 REMUNERATION SELON CONVENTION DE LA MUTUALITE NIVEAU DE QUALIFICATION REQUIS : CERTIFICAT D'ASSISTANT TECHNIQUE EN AUDIOPROTHESE OU EXPERIENCE PROFESSIONNELLE SUR POSTE SIMILIAIRE