Votre mission principale est de garantir un accompagnement de qualité et un suivi individuel de votre portefeuille d'apprenant et de faciliter la réalisation de leur formation à distance pour les conduire vers la réussite de leur examen. Au sein d'une petite équipe, ANATOL Formation offre une expérience professionnelle axée sur le partage de connaissances et de compétences, le travail en toute autonomie avec une vraie flexibilité dans la gestion de votre emploi du temps, un esprit de confiance et de responsabilisation de sa fonction et de son rôle auprès des apprenants. Nous recherchons un-e collaborateur-trice capable de prendre en charge l'accompagnement de nos apprenants à distance et de mesurer leur satisfaction. Le poste est rattaché hiérarchiquement à la Direction. LE POSTE En tant que Coordinateur(trice) et Conseiller(ère) Référent Pédagogique, vous interviendrez sur des missions polyvalentes essentielles pour répondre aux besoins des apprenants et garantir la qualité de leur parcours. Vous serez la personne référente sur votre portefeuille d'apprenants. LES MISSIONS Accompagnement et Suivi Pédagogique Individualisé : - Effectuer les accompagnements des candidats en formation à distance par téléphone et visioconférence. Cela inclut la planification de rendez-vous réguliers, la réalisation d'entretiens pédagogiques approfondis et la rédaction de notes et commentaires de suivi détaillés. - Traiter les demandes pédagogiques par email et téléphone et assurer un suivi rigoureux. - Assurer le contrôle d'assiduité régulier et effectuer les relances nécessaires pour garantir l'engagement des apprenants, et garantir la complétude des parcours de formation. - Réaliser des communications générales auprès des apprenants, notamment via emailing, pour les informer des évolutions et nouveautés de leur formation. - Aider et motiver les apprenants vers la réussite de leur examen. Coordination avec les Partenaires et Formateurs : - Gérer la relation avec les partenaires pédagogiques, y compris les prestataires de formation sous traitants le cas échéant. - Organiser, transmettre et suivre les demandes spécifiques faites aux formateurs. - Superviser l'organisation des sessions d'examens en tant que responsable de session pour les Titres DREETS et organiser les examens correspondants. - Réaliser des activités pédagogiques sur la plateforme e-learning Moodle, l'animation de contenus et l'organisation de sessions en direct (lives). - Tenir les tableaux de bords, reporting et indicateurs de la formation, incluant les tableaux de bord de mesure de satisfaction, démographique et résultats d'examen. FORMATION ET EXPERIENCE - Vous avez idéalement des connaissances en Ressources Humaines, droit social, et Paie. COMPETENCES ET SAVOIR-ETRE Aisance orale et écrite Empathie et bienveillance, Autonomie Outils bureautique (excel) indispensables et elearning (Moodle)