?? Chassieu (69) ?? CDI - 40h/semaine - Horaires de journée Le contact client est votre seconde nature et le secteur PL vous passionne ? Vous êtes à l'aise dans un environnement dynamique, où chaque jour est un nouveau défi et vous aimez être au coeur des opérations ? Rejoignez-nous ! Paul recrute son futur Réceptionnaire Atelier PL (H/F) pour renforcer l'équipe de son client. Vos missions: ?? Votre mission : garantir le bon fonctionnement des poids lourds et la satisfaction des clients ! Un atelier moderne, spécialisé dans les véhicules poids lourds multimarques, vous jouez un rôle clé en coordonnant les échanges entre les transporteurs, les techniciens en atelier et les fournisseurs. ?? Accueil et relation client : - Accueillir les chauffeurs et gestionnaires avec professionnalisme et réactivité - Recueillir les demandes (pannes, entretiens, contrôles...) et conseiller sur les interventions à effectuer - Établir un lien de confiance, même dans les situations d'urgence ??? Organisation et suivi des réparations : - Créer les ordres de réparation avec clarté et précision - Répartir les tâches avec le chef d'atelier et assurer le suivi des délais - Être garant du bon déroulement des opérations, du début à la restitution ?? Devis, pièces et commandes : - Identifier et rechercher les pièces adaptées aux modèles PL - Élaborer des devis détaillés et transparents - Passer les commandes fournisseurs et suivre les livraisons ?? Facturation & restitution : - Préparer les factures en fin d'intervention - Présenter les travaux au client avec clarté et pédagogie - Assurer une restitution efficace et sans surprise Votre profil: ?? Une expérience en atelier PL ou dans un environnement technique (poids lourd, TP, agricole, etc.) ?? Un sens du service client et une réelle capacité à travailler en équipe ??Un bon niveau d'organisation, de réactivité et un esprit d'analyse ?? À l'aise avec les outils numériques (logiciels de gestion, commandes en ligne) ?? Des notions en mécanique poids lourds (formation interne complémentaire possible) ? Ce qu'on vous met sur la route : - Un environnement de travail moderne et bien équipé - Horaires fixes en journée : 8h00-12h00 / 13h30-17h30, du lundi au vendredi - Formation assurée sur nos outils et méthodes - Perspectives d'évolution dans un atelier en croissance ?? Prêt(e) à enclencher la 1ère et à rejoindre une équipe où la technique et l'humain vont de pair ? Postulez maintenant chez Aquila RH Bron et devenez le pilier de notre relation client dans l'univers du poids lourd. Ici, on ne parle pas que de mécanique... mais de confiance, d'expertise et de passion ??