Résumé du Poste Au sein de la société OTODO, acteur innovant dans le domaine du SMART ENERGY, vous jouez un rôle clé dans le bon déroulement des opérations administratives. En tant qu'assistant(e) de gestion opérationnelle, vous assurez le suivi des dossiers d'installation via l'ERP MyCEE, de la facturation au dépôt des dossiers. Vous êtes garant(e) de la fluidité et de la fiabilité du processus administratif. ________________________________________ Mission Principale - Gestion et suivi des dossiers clients dans l'ERP MyCEE - Constitution des lots de factures - Génération de la facturation - Soumission de la facture à l'Administrateur de biens pour signature - Suivi et relance des signatures - Constitution des lots de dépôts - Envoi des lots pour contrôle Mission Annexe - Participation à l'amélioration continue des process de suivi des dossiers ________________________________________ Compétences Requises - Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur - Aisance relationnelle et sens du service client - Compétences dans l'optimisation des processus - Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant efficacement avec les équipes ________________________________________ Qualifications - Diplôme en secrétariat, gestion administrative ou équivalent - Une première expérience dans un poste similaire est un plus ________________________________________ Compétences Techniques - Maîtrise des outils bureautiques (Word,Outlook, PowerPoint) - Maitrise impérative d' EXCEL - Familiarité avec les ERP (idéalement MyCEE ou équivalent) - Capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils numériques ________________________________________ Qualités Personnelles - Autonomie, rigueur et sens des responsabilités - Esprit d'initiative et proactivité - Capacité à remonter les alertes et à proposer des solutions - Discrétion et respect de la confidentialité - Bonne gestion du stress et des priorités