Sous la responsabilité de la Direction du Pôle Médico-Social, vous intervenez sur deux volets : Au sein du Pôle Médico-Social - Traitement administratif des ordres de mission mutuelles : réception, suivi, saisie des accords, traitement des refus, lien entre mutuelles et associations locales. - Gestion administrative de l'activité téléassistance : contrats, facturation, frais d'installation, coordination avec les installateurs et la centrale. - Traitement administratif des dossiers caisses de retraite : réception, étude des dossiers, suivi, saisie des accords et refus, lien avec les organismes et associations locales. De manière ponctuelle, au sein du Secrétariat Général - Accueil physique, téléphonique et électronique : orientation, transmission des messages, réponse aux demandes. - Appui administratif polyvalent : ouverture et affranchissement du courrier, travaux de bureautique