Vos Missions Au quotidien, vous serez en charge de : La création et la gestion des dossiers liés aux relations transporteurs. Le classement et l'organisation des documents. L'utilisation quotidienne de SAP pour le suivi des opérations. La maîtrise du Pack Office (Excel, Word, Outlook) pour la communication et le reporting. La gestion de la boîte mail professionnelle et des communications entrantes et sortantes. La création et l'impression d'étiquettes d'expédition. La participation aux processus de certification. La réalisation d'appels sortants auprès de nos clients et transporteurs pour le suivi des expéditions et la résolution des incidents.