Nous sommes à la recherche d'un(e) cafetier(e)/gouvernant(e) pour notre charmant hôtel parisien au coeur du Marais ! Qualités et compétences recherchées: - Bon esprit d'équipe et du relationnel - Organisation et rigueur - Bonne présentation Responsabilités : - Préparer, dresser et réapprovisionner le buffet du petit-déjeuner - Débarrasser, ranger et nettoyer la salle, la cuisine (vaisselle, appareils...), et les toilettes clients - Maintenir la propreté au sein des parties communes de l'hôtel - Mettre en œuvre et veiller au respect des standards et procédures de l'hôtel - Coordonner et superviser les différentes tâches de l'équipe d'étage - Contribuer au bien-être des clients en garantissant la mise en état quotidienne de l'ensemble des chambres et lieux publics de l'hôtel. - Réaliser le suivi des plaintes ou demandes clients afin d'effectuer un service de qualité. - Veiller à la qualité des services et des prestations offerts au client Des notions d'anglais sont souhaitées pour répondre aux demandes des clients. Diplômes et expériences: - Diplômes: BAC ou plus . Expérience en hôtellerie >1an (préférable) Type d'emploi : Temps plein, CDI Disponible le week-end Période de travail de 8 Heures Travail en journée Lieu du poste : En présentiel