Offre n° 194NVZS
Agent accueil touristique (H/F)

25 - VILLERS LE LAC - Localiser avec Mappy

Publié le 30 juin 2025

Au sein d'un village de vacances 3 étoiles du groupe TERNELIA, vous serez en charge : - Des réservations familles, de l'envoi de la documentation à la réservation, - Du suivi des réservations, - De la facturation, - Tenue de la caisse, - Tenue de la réception, - Information clientèle, - Vente de séjours, - Tenue du standard téléphonique, - Tenue de l'accueil, - Gestion du bars (exceptionnellement), 35H00 par semaine. Travail le week-end et horaires en coupés Débutant accepté, aisance en informatique. Expérience dans le domaine serait un plus. Poste à pourvoir de suite.

Type de contrat

CDD - 5 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.0 Euros à 12.1 Euros
Hébergement
Restauration

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Accueillir les visiteurs et présenter les services disponiblesCette compétence est indispensable
Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
Analyse des besoins des clientsCette compétence est indispensable
Caractéristiques de l'offre touristiqueCette compétence est indispensable
Gestion des réservations hôtelièresCette compétence est indispensable
Procéder à l'encaissementCette compétence est indispensable
Vendre une prestation ou un produitCette compétence est indispensable
Bac pro métiers de l'accueil
BTS tourisme
Environnement culturel et touristique
Evaluer la satisfaction client
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Gestion de l'information touristique
Gestion des feedbacks clients
Organiser les conditions de séjour pour une clientèle
Organiser un espace d'accueil
Techniques de communication orales, écrites et numériques
Techniques de promotion touristique