Rejoignez notre équipe en tant que Technico-commercial - Pôle Quincaillerie Poste basé à Sainte-Luce-sur-Loire / À pourvoir immédiatement Dans le cadre d'une mobilité interne, nous sommes à la recherche de notre futur(e) expert(e) technique pour renforcer notre pôle quincaillerie. Si vous aimez le contact client, les solutions techniques et que vous avez le sens du service, cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions (et elles sont passionnantes !) : En lien direct avec le Responsable de pôle et au sein d'une équipe soudée de 4 collaborateurs, vous serez le référent technique de nos artisans adhérents (menuisiers, charpentiers, agenceurs, plaquistes, paysagistes.). Votre quotidien : Conseiller et accompagner nos adhérents dans leurs projets techniques Établir des devis et recommander les meilleures solutions Assurer une veille produit et concurrentielle Suivre les commandes et gérer les SAV (machines électroportatives) Négocier avec les fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions Gérer les litiges avec réactivité et diplomatie Contribuer activement au développement du pôle Ce que vous apportez : Une aisance relationnelle au téléphone et en face à face Une bonne maîtrise des outils informatiques (Outlook, Pack Office, logiciel de gestion commerciale) Un esprit de service et une vraie envie de satisfaire vos clients Une curiosité technique et un goût pour les produits du bâtiment Pas besoin d'un diplôme prestigieux : ce sont vos compétences, votre parcours et surtout votre état d'esprit qui feront la différence !