Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue et d'optimisation des processus internes, nous recherchons un alternant(e) Étudiant(e) en Bac +3 à Bac +5 (qualité, organisation, gestion de projet, ingénierie, ou équivalent) pour remapper les processus opérationnels et supports de l'entreprise. L'objectif est d'identifier les flux actuels, de détecter les inefficacités et de proposer une cartographie optimisée et cohérente avec les pratiques terrain et les exigences qualité. Missions principales : - Analyser l'existant : recueil d'informations auprès des services (entretiens, observation, documentation) - Réaliser une cartographie des processus actuels - Identifier les points de blocage, redondances, ou écarts qualité - Coconstruire avec les équipes des processus cibles optimisés (TO BE) - Participer à la rédaction des fiches processus, procédures, ou modes opératoires associés - Collaborer avec le responsable qualité et les responsables opérationnels - Proposer des améliorations concrètes dans une logique Lean / qualité - Contribuer à la mise à jour de la documentation Profil recherché : - Sens de l'écoute, esprit d'analyse et rigueur - Capacité à vulgariser et schématiser l'information - Connaissances en systèmes de management de la qualité (ISO 9001) et une expérience dans le domaine de l'industrie serait appréciées. Dans le cadre de notre politique d'inclusion, nous encourageons vivement les candidatures de personnes bénéficiant d'une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH). La maitrise de l'anglais est un plus mais n'est pas indispensable pour la réalisation des missions durant ce contrat d'alternance. Elle deviendra cependant essentielle pour de nouvelles missions si vous poursuivez votre parcours professionnel au sein de notre entreprise au terme de votre alternance.