AGENT DE BILLETTERIE (H/F) 33 - BORDEAUX
Offre n° 194PLFY
AGENT DE BILLETTERIE (H/F)
33 - BORDEAUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 juin 2025
VOS FUTURES MISSIONS : Au sein du service Billetterie et relations avec les publics, rattaché.e à la Responsable de la billetterie, vous assurez la vente et l'édition des billets de spectacles dans le respect des règles de comptabilité publique. Vous informez et conseillez les spectateurs (guichet, téléphone, internet). Vos missions seront les suivantes : - Accueillir, renseigner et conseiller le public sur la programmation au guichet, par téléphone, par mail et sur les réseaux sociaux de l'Opéra. - Gérer les réservations au guichet, par correspondance, par téléphone ou sur Internet (saisie des commandes, les relances des paiements, gestion des justificatifs, encaissement et édition des billets, suivi des quotas), en journée et avant les représentations. - Gestion de caisse (fonds de caisse en espèces, encaissement en vente à distance, encaissement par tous moyens de paiement). - Assurer la mise à jour régulière du fichier de spectateurs. Dans le cadre de ses missions, l'agent.e de billetterie peut également être conduit à assurer la vente de produits associés (cartes postales, programmes.). Il/elle peut également assurer des missions spécifiques comme la gestion des réservations de l'action culturelle ou des collectivités. VOTRE PROFIL : - La maitrise d'un logiciel de billetterie serait appréciée - Maitrise des outils bureautiques - Maitrise de l'anglais à l'écrit comme à l'oral - Qualités relationnelles et goût pour le travail d'équipe - Ponctualité, rigueur et organisation - Polyvalence - Connaissance et curiosité pour le milieu culturel LES CONDITIONS DU POSTE : - Poste à pourvoir le : 26 août 2025 - Type d'emploi : Contrat de remplacement - CDD 6 mois - Temps de travail : Temps complet - Disponibilité requise en soirée et week-end - Rémunération : Statutaire. Grille indiciaire de la FPT - Catégorie C - Cadre d'emploi : Adjoint administratif Adressez votre CV et votre LETTRE DE MOTIVATION au plus tard le 27 juillet 2025 à l'attention de Monsieur Dimitri BOUTLEUX, Président de 'Opéra National de Bordeaux à l'adresse suivante : recrutements@onb.fr
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
36H50/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
- Conditions de travail
-
En contact avec du public
- Salaire
- FPT - Cat C Adjoint Administratif
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Maîtrise de l'anglais à l'écrit comme à l'oralCette compétence est indispensable
- Maîtrise des outils bureautiquesCette compétence est indispensable
- Contrôler la conformité des données
- Utilisation de logiciels de réservation
- Maîtrise d'un logiciel de billetterie
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Arts du spectacle vivant
Employeur
OPERA NATIONAL DE BORDEAUX
250 à 499 salariés
- Site internet
- https://www.opera-bordeaux.com/
Pôle majeur de la culture musicale et chorégraphique en France, l'Opéra National de Bordeaux propose chaque saison au public de nombreuses productions, lyriques et chorégraphiques ainsi que de nombreux concerts au Grand-Théâtre et à l'Auditorium de Bordeaux. M. Dimitri BOUTLEUX
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