Réceptionniste ( H/F)

Réceptionniste ( H/F) 83 - ST RAPHAEL

Offre n° 194PLNS
Réceptionniste ( H/F)

83 - ST RAPHAEL - Localiser avec Mappy

Actualisé le 01 juillet 2025

Vous aurez à accueillir les clients et les orienter vers les différents services de l'établissement. Vous serez responsable de la gestion des réservations, des arrivées et des départs des clients. Vous aurez à répondre aux demandes des clients, que ce soit en personne, par téléphone ou par e-mail. Vous devrez maintenir un environnement de travail organisé et professionnel à la réception. Ce poste exige d'excellentes compétences en communication, une bonne maîtrise des outils informatique. Possibilité de transformer le CDD en CDI, à l'issus du contrat

Type de contrat
CDD - 2 Mois
Contrat travail
Durée du travail
39H/semaine Travail en horaires décalés
Travail en journée
Salaire
  • En fonction de l'expérience
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 3 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

  • Accueil et gestion des clients en hôtellerie
  • Assurer la confidentialité des informations des clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Identifier, traiter une demande client
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
  • Maintenir un environnement de travail propre et organisé
  • Mettre à jour les informations client dans le système informatique
  • Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
  • Respecter les standards qualité de l'établissement
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Restauration traditionnelle

D'autres offres peuvent vous intéresser :

Afficher plus d'offres