Tes missions : Tu assureras l'accueil des clients et la gestion administrative des interventions après-vente, tout en garantissant un service de qualité et une coordination efficace avec l'atelier. Accueil physique et téléphonique des clients Prise de rendez-vous et planification des interventions Réception et restitution des véhicules clients Suivi administratif des dossiers APV Gestion des devis, factures, paiements et garanties Coordination avec les techniciens pour le suivi des travaux Commande, réception et gestion des pièces détachées Participation à la vente de prestations et services additionnels Avantages du poste : Véhicule de fonction Prise en charge partielle du transport Intéressement et participation Ton profil : Expérience en accueil ou secrétariat dans le secteur automobile souhaitée Connaissances en mécanique automobile appréciées Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métiers Sens du service client, écoute active, diplomatie Organisation, rigueur et autonomie Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique Aisance relationnelle et communication claire Qui est Olacar ? Nous sommes des spécialistes du recrutement dans le secteur de la carrosserie automobile. Notre mission ? Réunir les meilleurs experts pour faire briller les ateliers et concessions de nos clients. Nous recrutons sur l'ensemble de la France, sur des postes en CDI, en CDD, en intérim et même des indépendants !